La Dirección de Atención Ciudadana y Defensa del Consumidor de la Municipalidad informó que momentáneamente el servicio telefónico 105 (gratuito) no se encuentra disponible.
Esto se debe a tareas de renovación y actualización de la línea que, una vez finalizados, permitirán una mejor recepción y atención de reclamos y consultas sobre servicios públicos, explicaron desde la oficina municipal.
Mientras se realizan estos trabajos, quiénes necesiten hacer uso del servicio, podrán hacerlo de manera personal en las oficinas ubicadas en la Ex Estación Norte, en Avda. San Lorenzo y Gobernador Cresto, en el horario de 7 a 19 horas.
Además dispusieron, de manera provisoria, el siguiente número de WhatsApp: 345 413 7884.
El servicio funcionará de esta forma hasta el día lunes 5 de octubre inclusive, adelantaron.
¿QUÉ CAMBIOS LE HARÁN A LA LÍNEA 105?
Los cambios que están realizando permitirán menor tiempo de espera y menor cantidad de llamadas perdidas y permitirá múltiples líneas simultáneas y cola de espera, explicaron desde el Municipio.
Además, se grabarán las llamadas y quedará registrado el número desde el cual se llama, la trazabilidad del llamado y permitirá al Municipio contactar a quien llame aunque éste corte.
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